CAPÍTULO 1. EL TRABAJO COMO ACTIVIDAD HUMANA

CAPÍTULO 1. EL TRABAJO COMO ACTIVIDAD HUMANA
1.1. EL TRABAJO HUMANO
1.1.1 Concepto de Trabajo
1.1.2 El Hombre y sus necesidades
1.1.3 Motivación
a) Influencias del medio
b) Herencia
c) Maduración
d) Aprendizaje
1.1.4 Proceso de Trabajo
a) Productividad
1.2 TRANSFORMACIÓN DE LA SOCIEDAD Y LA NATURALEZA
1.2.1 Sociedad
1.2.2 Naturaleza
1.3 ORGANIZACIÓN
1.3.1 Conceptualización
1.3.2 Importancia
1.3.3 Tipos de Organización
a) Organización Lineal
b) Organización Funcional o de Taylor
c) Organización Staff
d) Organización por comités
1.3.4 Tipos de Organigramas
a) Vertical
b) Horizontal
c) Circular
1.3.5 Tipos de grupos en las organizaciones
1.3.6 Componentes de la Organización Social del Trabajo

RECAPITULACIÓN
ACTIVIDADES DE CONSOLIDACIÓN
AUTOEVALUACIÓN
ACTIVIDADES DE GENERALIZACIÓN
BIBLIOGRAFÍA CONSULTADA

CAPÍTULO 1
EL TRABAJO COMO ACTIVIDAD HUMANA
1.1 EL TRABAJO HUMANO
En este apartado encontrarás la explicación de cómo el trabajo ha permitido el desarrollo
y transformación, tanto del hombre como de tu medio físico y social.
1.1.1 CONCEPTO DE TRABAJO
Durante siglos la humanidad encontró en la teoría religiosa, enmarcada por la fe, respuestas a la interrogante sobre su origen. A partir del siglo XV comenzó a imperar una nueva teoría sobre el origen del hombre, la cual tuvo fundamento en el hallazgo de piedras talladas y fósiles que daban cuenta de la existencia del hombre en una época anterior a la sustentada por la iglesia. A mediados del siglo XIX, Charles Darwin y Tomas Huxley publican sus trabajos sobre la evolución de las especies, explicando la transformación de los seres vivos, en particular la del hombre.
Los primeros hombres se alimentaban de frutos de árboles, de hojas de arbustos, raíces y otros vegetales; algunos otros se alimentaban de bancos de mariscos o peces de las costas o riberas, por lo tanto no tenían que hacer un mayor esfuerzo para obtener su alimento. Cuando éste se agotaba en una zona, el grupo buscaba otra que le proporcionara el sustento, y en ocasiones tenía que luchar con otros para conquistar las zonas alimenticias; así era su condición de nómada.
Al terminarse los productos naturales con los cuales satisfacía su hambre, buscó alternativas y elaboró instrumentos con los cuales pescaba y cazaba; estas actividades generaron cambios en el régimen alimenticio, en la elaboración de instrumentos, y en la transformación de la naturaleza entre otros; asimismo le facilitaba cumplir con diversas 10 funciones y satisfacer sus necesidades, lo cual fue determinante para su mayor adaptación al medio.
El hombre (homo sapiens), utilizó su inteligencia para elaborar sus instrumentos de trabajo, lo que le diferenció del trabajo que realizan los animales. Al incluir carne en su dieta, domesticar animales, ubicarse en diferentes territorios y crear un lenguaje articulado, el hombre desarrollo diversas actividades y nuevas formas de trabajo más productivas, que requerían de un menor esfuerzo. Por lo tanto, el trabajo organizado es la actividad esencial y la condición básica de la existencia del hombre, ya que le proporciona los medios para su sobrevivencia, confort y desarrollo. Así, el trabajo crea, transforma y cambia los hábitos del ser humano.

Enseguida te damos algunas definiciones de trabajo humano:
􀂃 “Trabajo es la transformación de la naturaleza por medio del esfuerzo físico e intelectual para la satisfacción de las necesidades del individuo y la sociedad.”
􀂃 “Es un proceso entre la naturaleza y el hombre, en el que éste realiza, regula y controla mediante su propia acción, su intercambio de materiales con la naturaleza”. (K. Marx; El Capital).
􀂃 ”Es la obra que se realiza por cuenta y bajo dependencia ajenas a todo servicio que se presta en iguales condiciones”. (G. Guzzetti).
􀂃 ”Es una actividad personal, prestada mediante contrato, por cuenta y bajo dirección ajenas, en condiciones de dependencia y subordinación”. (S. Pérez Botija; Derecho del Trabajo).

Hasta el momento se ha señalado la importancia del trabajo con relación al hombre y a su evolución biológica, lo cual ha implicado cambios paulatinos, y sería difícil concebirlos con claridad, debido a que se han producido a lo largo de un millón de años.
Bien, ahora sabes que el trabajo humano comienza con la elaboración de instrumentos de caza y de pesca, los que fueron utilizados también como armas.
La caza y la pesca suponen el tránsito de alimentación exclusivamente vegetal a la alimentación mixta, lo que significa un nuevo paso de suma importancia en la transformación del mono en hombre. El consumo de carne ofreció al organismo, en forma acabada, los ingredientes esenciales para su metabolismo. Cuanto más se alejaba el hombre en formación del reino vegetal, más se elevaba sobre los demás animales.

Responde a las siguientes cuestiones:
ACTIVIDAD DE REGULACIÓN
1. Explica con tus propias palabras, cómo se da la evolución del hombre en el proceso de trabajo.
___________________________________________________________________
2. Con base en las definiciones que ya conoces y a tus conocimientos de lo que implica el proceso de trabajo, elabora tu propio concepto de trabajo.
___________________________________________________________________
Algo de lo que sí podemos contemplar en la actualidad son los cambios fisiológicos generados por la actividad laboral que son característicos de las personas con trabajos específicos.
3. ¿Cuáles son las características físicas de un luchador?.
___________________________________________________________________
4. ¿A qué atribuyes, la presencia de dichas características fisiológicas?.
___________________________________________________________________

5. Si esta misma persona no fuera luchador, sino taxista, ¿tendría las mismas características? Argumenta tu respuesta.
___________________________________________________________________

Además de las características físicas desarrolladas e influidas por el trabajo, también podemos señalar los efectos en las áreas psicológica y social del hombre, considerándolo así de manera integral; es decir, como un ser biopsicosocial.
En el área psicológica, el trabajo realizado en condiciones favorables se convierte en una actividad fundamental para una adecuada salud mental. Además de proporcionarnos la seguridad en la satisfacción de nuestras necesidades básicas (alimentación, vivienda, etc.), nos facilita el orientar nuestras capacidades cognitivas (percepción, memoria, juicio, raciocinio, pensamiento, etc.). En la producción de bienes que tanto el individuo como la sociedad requieren; esto permite una estabilidad emocional y unas relaciones humanas positivas pertinentes para una buena organización social, independientemente de las diferencias individuales y de grupo respecto a tópicos como la religión, política, arte, moral, etc. Así, el trabajo da la oportunidad para que los individuos tengan seguridad; muestren afecto tanto por su grupo como por su labor, y se sientan productivos y útiles a la sociedad; en una palabra, autorrealizados.
Hasta el momento nos hemos dado cuenta que la participación del hombre en el proceso de trabajo representa un punto esencial en su forma de vida, el que se prive al hombre de esta actividad repercute en aspectos importantes de su vida.
¿Cuál crees que sea el comportamiento de una persona que no encuentra trabajo?.
Recuerda que esto representa no poder cubrir sus necesidades básicas y las de su familia.
El comportamiento que imaginaste a partir de tu experiencia es común en la gente que está desesperada, asimismo es un factor que puede generar problemas sociales como alcoholismo, drogadicción, prostitución, delincuencia, etc. Por lo tanto la segunda área afectada es la social.
Establecimos que gracias al trabajo el hombre se desarrolla, y es precisamente la forma como se organizan las personas para trabajar, lo que genera el desarrollo de las relaciones laborales y de producción.
Es claro que requerimos de los demás individuos para satisfacer nuestras necesidades, puesto que si no contáramos con ellos, ¿cómo obtendríamos el calzado, ropa, alimentos tanto naturales como procesados, eventos recreativos, etcétera?. Por lo tanto, ¡todos necesitamos de todos!, ningún trabajo se puede menospreciar. Asi mismo, los diferentes estados de la República Mexicana se necesitan entre sí, por los diversos productos que elaboran, y si queremos ir más lejos, con los países sucede lo mismo.

1.1.2 EL HOMBRE Y SUS NECESIDADES
Sin duda, el nombre ha evolucionado, no sólo en su aspecto físico y mental, sino también en las condiciones en las que desempeña su trabajo ya que éste se ha perfeccionado al paso del tiempo, pero eso no es todo, ha demostrado que el ser humano como ente biopsicosocial, es un ser individual con características únicas, con capacidades que lo llevan a buscar su propio desarrollo y a satisfacer las necesidades que van surgiendo en el transcurso de su vida.
A pesar de las diferencias que existen en el ser humano, es indudable que todos tenemos necesidades. Has pensado alguna vez ¿qué pasaría si todos tuviéramos las mismas necesidades?, ¿la forma de satisfacerlas sería igual para todos?, ¿cómo reacciona el hombre cuando se le priva de uno o varios de sus satisfactores?.
El trabajo es la actividad mediante la cual el hombre transforma la naturaleza para satisfacer sus necesidades, y es un factor determinante para la evolución y desarrollo social de él y la sociedad.
La conducta humana se dirige invariablemente en principio hacia la satisfacción de necesidades que son aquellos aspectos que el organismo no puede dejar de satisfacer para conservar la vida, y se pueden clasificar en:



1. Fisiológicas 2. Psicológicas 3. Sociales
Beber Afecto Seguridad
Comer Aprobación Comodidad
Respirar Curiosidad Desarrollo
Actividad Sexual Estima propia (Autoestima) Adquisitividad
Supresión del dolor Reconocimiento Pertenencia a un grupo social


Durante los primeros meses de vida la conducta humana tiende a ser dominada por las necesidades fisiológicas. A medida que el niño crece, surge, gracias a encontrarse en su código genético, otro tipo de necesidades (psicológicas y sociales) que dirigen al individuo a cierta meta. Así, las necesidades fisiológicas (también llamadas primarias o biológicas) son aquellas de naturaleza orgánica; las necesidades psicológicas emanan de los requerimientos propios del individuo, y las sociales comprenden aquellas exigencias del ser humano relacionadas con su grupo social.
Las necesidades psicológicas y sociales también son llamadas “secundarias” porque se derivan de las primarias, aunque en forma difusa e indirecta. Las necesidades secundarias pueden volverse demasiado importantes y aun tomar relevancia sobre las primarias en épocas de gran tensión emocional: cuando tenemos una pena mayúscula “no nos da hambre o sueño”.
A medida que el niño crece, aparecen nuevas necesidades por ejemplo, el deseo de sobresalir en la escuela para superar a un hermano de mayor edad, o bien impresionar a los compañeros de juego de su vecindario.
Es seguro que las necesidades fisiológicas presentes en el niño todavía lo motivan de manera fundamental. Periódicamente debe comer y dormir; pero aún estas necesidades básicas, han sido modificadas en algunos aspectos por su ambiente, en cuanto a la interacción con los objetivos satisfactores, y por lo aprendido en ese medio, como se observa más claramente en los adultos. Por ejemplo, cuando tienes hambre y abres el refrigerador, ¿comes lo primero que ves y como esté?. Cuando tienes frío, ¿te cubres con la primera chamarra colocada en el armario, o escoges la de moda?.
La necesidad puede ser provocada por procesos internos, o más frecuentemente por fuerzas ambientales, está acompañada de un sentimiento o emoción particular; puede ser débil o intensa, momentánea, y por lo general persiste y provoca un cierto curso de conducta abierta o fantasía. Es precisamente en este último punto, el que provoca un curso de conducta, donde la necesidad se relaciona con la motivación.
En pocas palabras, aunque las necesidades permanecen a través de la vida del individuo, las formas para satisfacerlas se amoldan a la cultura en que vive, así como la motivación que tenga para realizarlas.
Reflexiona sobre las necesidades que tiene el ser humano. A continuación contesta lo que se pide. Fundamenta tus respuestas.
1. ¿Cómo se define una necesidad? ________________________________________
ACTIVIDAD DE REGULACIÓN
2. Menciona algunas necesidades, clasificándolas según correspondan.
FISIOLÓGICAS PSICOLÓGICAS SOCIALES
_________________ ___________________ ________________
_________________ ___________________ ________________
_________________ ___________________ ________________
_________________ ___________________ ________________
3. Con base en lo anterior, escribe las relaciones que encuentras en las necesidades que mencionaste.
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________


4. ¿Cuáles crees que serían las consecuencias de privarte de alguna o varias necesidades?. Cita un ejemplo.
_______________________________________________________________________

1.1.3 MOTIVACIÓN
Podríamos definir la motivación en función de algún comportamiento externo. Las personas que están “motivadas” se esfuerzan más para desempeñarse que aquellas que no están motivadas, sin embargo esta definición es relativa, y nos dice poco. Lo cierto es que la motivación es la voluntad de hacer algo, y está condicionada por la habilidad necesaria para realizar la actividad y satisfacer alguna necesidad del individuo. Una necesidad en este sentido es una deficiencia fisiológica o psicológica, que hace que ciertos resultados parezcan atractivos.
La motivación se puede manifestar a través de una conducta inducida, la cual puede ser:
1. Cíclica. Primero se despierta un motivo, un impulso, fuerza o estado de tensión del organismo, que le estimula a actuar hacia objetivos íntimamente relacionados con la satisfacción de sus necesidades. Los motivos pueden ser fisiológicos como el hambre o la sed, psicosociales como la soledad o el deseo de adquirir un bien material. En segundo lugar, se presenta una serie de actos durante los cuales el organismo busca un medio para satisfacer la necesidad y reducir el motivo. Finalmente, se llega a algún objetivo y termina la tensión.
2. Selectiva. Un motivo opera al hacer selectiva la conducta y la experiencia en el organismo; una persona que no ha tomado agua, pero sí alimento, durante un intervalo, ejercerá un esfuerzo mayor para obtener agua, en lugar de alimento o cualquier otro objetivo no relacionado con el motivo despertado.
3. Activa y persistente. El organismo motivado no abandona su empresa fácilmente. En general, mientras más fuerte sea el motivo, mayor será la actividad y la persistencia del organismo hacia los fines relacionados con aquél.
4. Homeostática. Siendo un proceso que mantiene el equilibrio del organismo, produce una actividad compensadora para neutralizar o reparar las influencias perturbadoras y, por lo tanto, aliviar dicha tensión. Cuando reaparece la necesidad, surge nuevamente un motivo y se reinicia el ciclo.
a) Influencias del medio
La conducta y personalidad del ser humano son resultado de innumerables factores. Se trata de un ser social expuesto a la interacción con su medio ambiente, familiar, político, religioso y cultural, todos ellos contribuyen a formar sus rasgos particulares.
Además de existir una base material que contribuye al desarrollo económico de cada sociedad en un período histórico determinado, se encuentra una superestructura conformada por el mundo de las ideas políticas, religiosas y todo tipo de ideologías que dan forma y contenido a la conciencia social de los hombres y mujeres.
De esta manera se concluye que el ser humano no está aislado, ya que para sobrevivir, se desarrolla como ser social a través del contacto, en primera instancia, con su núcleo familiar, y en forma casi simultánea, con la escuela, los medios masivos de comunicación, las instancias de gobierno, las instituciones religiosas, la sociedad civil, las artes, la cultura, etc.
Aún el hombre más aislado en una isla remota requiere para sobrevivir de ese contacto con el mundo de las ideas, mismas que le permitirán adaptarse y transformar el medio que le rodea.
b) Herencia
La herencia es la transformación de las características físicas o la estructura genética de los padres a los hijos por medio de los genes.
Además del medio ambiente, la herencia, la maduración y el aprendizaje influyen determinantemente en el comportamiento del hombre, ya que favorecen ciertas conductas y limitan otras.
Estamos seguros que has observado tu parecido con alguno de tus padres o abuelos: en los ojos, la boca, la forma de caminar, lo enojón o simpático, etc. Plática con ellos y pregúntales a quién te pareces más y en qué, y observa a quién se parecen tus hermanos o familiares.

En la tabla que te presentamos a continuación, completa la información que se te pide.
Factores
FA Factores
¿Cómo influyen en tu conducta?
¿En que aspectos?
Familia


Religión


Escuela


Amigos


Medios de
Comunicación:
TV, radio, revistas,
cine, periódicos.A


Tipos de Gobierno
en el poder


¿.
c) Maduración
Maduración se refiere a la optimización del funcionamiento de determinadas estructuras o procesos de crecimiento físico, que de manera importante influyen para dar a un desarrollo de conducta ordenada o sujeta a un tipo conocido de patrón conductual.
Si la maduración implica una interrelación en el desarrollo físico y social, puedes explicarte
¿por qué los niños recién nacidos no pueden hablar, gatear, sentarse, caminar y controlar
su orina, etc.?
A continuación observa el diagrama donde se representan las tendencias generales del desarrollo de la conducta debido a su madurez, desde la concepción hasta los cinco años.
Como pudiste observar, la maduración trae consigo la presencia de algunas conductas en determinadas etapas de nuestra vida; este comportamiento no está directamente relacionado con algún otro proceso como el aprendizaje o la socialización.
En el diagrama observamos que el desarrollo de la conducta comprende etapas ordenadas y éstas se presentan en un orden definido en casi todos los niños. A pesar de que algunos infantes pueden brincar etapas específicas, es raro observar cualquiera de estas etapas invertidas, y esto sugiere fuertemente que esas conductas son, en parte, dependientes del crecimiento físico del niño.
d) Aprendizaje
Aprendizaje es un proceso por el cual la información proveniente del medio es asimilada, organizada y jerarquizada por los individuos con el propósito de usarla y facilitar el procesamiento de materiales significativos o en la solución de problemas, o bien en la ejecución y desarrollo de conductas específicas.
El aprendizaje como generación de cambios está vinculado con las pautas de conducta de otros cambios con mayor duración, por ejemplo, la maduración; esto es producto de los vínculos entre varios factores, incluido el ambiente. Esta vinculación llama la atención, por una parte, debido al hecho de que el aprendizaje es diferenciado según el desarrollo de cada sujeto y, por la otra, al hecho de que al hablar de aprendizaje se presupone el desarrollo de la inteligencia del sujeto.
Asentado esto, podemos señalar que el aprendizaje se da como un producto de la interacción de un sujeto con el medio y con objetos de conocimiento nuevos; éstos no se reducen a lo material, sino que incluyen propiedades físicas, sociales y culturales.
1.1.4 PROCESO DE TRABAJO
Ya conoces las necesidades que tiene el hombre y la importancia de satisfacerlas, ahora reflexiona acerca de la forma que implementa para satisfacerlas, los elementos que utiliza para transformar y producir un bien, y pregúntate ¿qué es un proceso de trabajo?.
El trabajo es el medio por el cual el individuo satisface sus necesidades, es decir, es la actividad realizada por éste para elaborar objetos que satisfagan sus requerimientos. Para la creación de un objeto (bien) que satisfaga necesidades, el hombre debe utilizar lo que la naturaleza le proporcione, por ejemplo: los árboles, minerales, la corriente de los ríos, etc. Éstos deben pasar por un proceso de transformación donde la actividad humana es indispensable para finalmente convertirlos en un bien o producto.
Otro ejemplo de transformación es el agua que bebemos, ya que tuvo que ser conducida por tuberías hasta nuestro hogar y mezclada con algunas sustancias químicas para evitar enfermedades. Lo mismo sucede con los zapatos o la ropa que llevamos, el bolso, la casa, etcétera.
Para entender el proceso de trabajo, es necesario partir de la definición de proceso, entendiéndose éste como: una serie de fases en las que se da un fenómeno.
Entonces, proceso de trabajo ... es el conjunto de fases requeridas para la transformación que el hombre lleva a cabo a fin de convertir en un bien útil un objeto que se encuentra en la naturaleza.
Durante el proceso de trabajo, el hombre transforma no sólo el objeto que encuentra en la naturaleza sino también a esta misma. Desde el principio hasta el final aplica tanto la fuerza física, como la habilidad mental para crear un bien. De manera más sencilla podríamos decir que el proceso de trabajo es la forma como se crea un bien o producto.
En el proceso de trabajo intervienen tres elementos primordiales, los cuales participan directamente en la transformación de la naturaleza y en la creación de un objeto que satisfaga necesidades. Dichos elementos son:

􀂃 Actividad Humana (sujeto): es el propio hombre, quien utilizará su fuerza física e intelectual para transformar la naturaleza.
􀂃 Objeto: el objeto de trabajo lo constituyen el material o las reservas que se encuentran en la naturaleza.
􀂃 Medios: los medios son los instrumentos de trabajo que utiliza el hombre para transformar el objeto del proceso de trabajo y darle la forma del producto deseado. Este elemento del proceso de trabajo marca la diferencia material entre el trabajo humano y el de los animales, ya que el hombre es el único que ha creado sus propios instrumentos de trabajo, y con la ayuda de éstos transforma la naturaleza y crea el ambiente donde vive.
Hay medios de trabajo más especializados y con avances científicos y tecnológicos mayores que otros; ésto se debe al desarrollo de nuevas técnicas y al avance en la tecnología. Cuando los medios de trabajo (instrumentos) son más complicados y especializados, requieren de una mayor colaboración de personas, porque es necesario efectuar diversas funciones. Cuando los medios son sencillos un solo individuo puede manejarlos, por ejemplo un artesano, pero cuando surge la necesidad de producir grandes cantidades de bienes en menos tiempo, es necesario hacer un trabajo en conjunto, lo cual optimiza los recursos e incrementa la productividad, y es por ello que
para poder producir un objeto se desarrolla la división social del trabajo.

La división social del trabajo no siempre ha sido como la que hoy observas, sino que responde al proceso de desarrollo histórico de la humanidad, es decir, han existido diferentes formas de división social del trabajo. Éstas tuvieron su origen en el seno de la comunidad familiar primitiva; al hombre le correspondía trabajar en actividades como la caza y la pesca, la mujer en la recolección de frutos y la crianza de los niños. Este es un tipo de división social del trabajo, que respondió a las diferencias entre los sexos.

Otra forma de división social del trabajo es la división técnica. Ésta se refiere a cómo los individuos se dividen las tareas dentro de un mismo proceso de trabajo con la finalidad de hacer eficiente la producción, por ejemplo:
Si un hombre cualquiera, intentara hacer zapatos, tal vez no haría ni uno al día; quizás un experto que realizara de principio a fin la manufactura, hiciera cinco pares. En cambio un taller, operado bajo la división técnica del trabajo donde participan diez trabajadores, se elaborarían mas de cien: un obrero corta el cuero, otro pega, otro hace agujeros, otro más pega la suela, así cada actividad genera la especialización de los individuos en una sola tarea. De esta manera nos encontramos con que el proceso de trabajo de hacer zapatos está dividido en actividades diferenciadas.
Por otra parte, tenemos la división del trabajo simple, que fue establecida por el sexo, al existir una diferenciación de tareas misma que trasciende hasta la actualidad al encontrar amas de casa dedicadas al cuidado de los hijos y la elaboración de alimentos.

Otra es la división del trabajo compleja, que desarrolla la especialización de los trabajadores, es decir, que descompone el proceso de elaboración del producto (bien) en operaciones sencillas.
La división técnica del trabajo tiene ventajas y desventajas. Dentro de las primeras podríamos mencionar las siguientes: permite el aumento cuantitativo de la producción; ahorra tiempo, desarrolla mayor habilidad y destreza, a partir de la repetición de una operación en un trabajo y facilita el aprendizaje, ya que el obrero aprenderá más rápido una parte del proceso de trabajo.
Entre las desventajas encontramos el posible embrutecimiento del trabajador, ya que el hecho de repetir toda su vida una sola operación, no le permite aprender otra tarea y esto genera una dependencia hacia el patrón, pues si un individuo que sólo sabe apretar tuercas es despedido, no encontrará fácilmente otro trabajo, ya que no sabe hacer otra cosa.

Hasta aquí has aprendido que para la creación de un bien o producto que satisfaga necesidades, es necesario que la materia sea transformada por el hombre, que éste requiere de ciertos instrumentos que le faciliten la transformación y que el proceso de trabajo se fracciona por medio de la división social del trabajo.

Veamos ahora cómo un objeto de trabajo es utilizado de diferentes formas y que mediante diversos procesos puede ser aprovechado como materia bruta; es decir, tomado directamente de la naturaleza, por ejemplo, el mineral que se saca de una mina, los árboles que se talan en un bosque etc. A las empresas que se dedican a este tipo de actividades se les llama extractivas o primarias.

También se emplea la materia prima: el objeto que se transformará en el proceso de trabajo, pero que ya ha sido manipulado por la actividad del hombre; por ejemplo, los ladrillos que servirán para construir un edificio, el hilo con el cual se hará una confección, etcétera.
Ya que se ha hecho mención de las empresas, veamos algunos tipos de ellas:
Las empresas juegan un papel importante porque ellas aplican la organización racional de procesos de trabajo para generar bienes. Considerando la actividad a la que sededican se dividen en:
Extractivas,
Industriales,
y de Servicios.
Como ya lo habíamos mencionado, las empresas extractivas se dedican a explotar los recursos que se encuentran en la naturaleza, tales como los yacimientos de petróleo, los minerales, los bosques, etcétera.

Las empresas industriales son aquellas que producen un bien o producto procesado, tales como las algodoneras, las refresqueras, las papeleras, las automotrices, entre otras.

Las empresas de servicios son las que se dedican a brindar asistencia a la comunidad, tales como las de transporte, de energía, las de servicios públicos, administrativos, de diversión, etcétera.

Ya revisaste el proceso de trabajo, ahora para que te quede claro lo anterior contesta las siguientes preguntas, fundamentando cada una de tus respuestas. Esto es con la finalidad de darle una secuencia a lo aprendido hasta el momento.
1. ¿Qué es un proceso de trabajo? _________________________________________

2. ¿Cómo interviene el hombre en el proceso de trabajo? _______________________

3. ¿De qué medios se vale el hombre para transformar el objeto de trabajo? ________

4. ¿Qué es la división técnica del trabajo? ____________________________________

5. ¿Cuáles son las ventajas de la división técnica del trabajo? ____________________

6. ¿Cuáles son las desventajas de la división técnica del trabajo? ________________

7. ¿Qué es la división social del trabajo? _____________________________________

8. ¿Cuáles son los tipos de empresas que existen? ____________________________

9. ¿Cómo los procesos de trabajo transforman a la naturaleza? Cita un ejemplo.
___________________________________________________________________

a) Productividad
Lo primero que hay que aclarar es que productividad y producción son dos cosas distintas aunque relacionadas entre sí.
La producción es un hecho material, tangible, medible. Si se trata de una industria, se habla de toneladas, litros, cantidad de piezas producidas, etc. Si se trata de una empresa de servicios, como una compañía de aviación, o en hotel, se habla de pasajeros transportados o de huéspedes alojados.
La productividad, en cambio es una relación que no puede verse, ni tocarse, pero que es de gran significación, porque indica la relación del producto que se ha logrado, con los recursos que ha sido necesario emplear para obtenerlo. A ese conjunto de recursos se le da el nombre de insumo.
La productividad puede entonces expresarse así:

Productividad Producto total Resultados obtenidos
= __________ ó _________________
Total Insumo total Recursos requeridos

La relación así obtenida no sería totalmente exacta, pero seria suficientemente significativa para poder comparar. La razón es que, al cambiarse todos los componentes del insumo, se combinan también sus efectos, y seria difícil delimitar con nitidez los efectos parciales de cada componente.
Es como si combináramos pinturas de color verde, amarillo y rojo, sería difícil precisar en qué medida el color obtenido es imputable al color verde, amarillo o rojo. Sin embargo, si a la mezcla producida se le agrega otro poco de color rojo, sabríamos, por lo menos cualitativamente, que el tono resultante se debió a la pintura adicional.
Son varias las razones por las que la productividad se estima preferentemente en función del recurso humano, o sea, la cantidad producida por el trabajo humano en una determinada unidad de tiempo.
Por una parte es factible medir el rendimiento físico del trabajo de una persona en un determinado tiempo, por la otra, el ser humano no tiene restricciones como la tienen los recursos físicos, y éstos constituyen su limitación. A continuación se da un ejemplo de productividad:

Productividad Producto total (pt) 100
= _____________ = ___ = 5
Total Insumo total (pt) 20

pt = 70 = 3.5 Disminución
it 20 de productividad


pt = 120 = 6 Aumento de
it 20 productividad

O sea que con los mismos insumos totales se puede aumentar o disminuir de producción, y esto será la productividad.
Tal vez comprobemos que la productividad en algunos de los recursos en cualquier empresa, industria o país ha aumentado, pero este hecho por sí mismo no nos aclara las razones del incremento. El aumento de la productividad del trabajo, por ejemplo, puede deberse a una mejor planificación del mismo por parte de la dirección, o bien a la instalación de nueva maquinaria (tecnología).
El aumento de la productividad puede contribuir a incrementar el nivel de vida. Si se puede producir más al mismo costo o si se consigue la misma cantidad de producción a un costo inferior, la comunidad en conjunto obtiene beneficios que pueden ser utilizados por sus miembros para adquirir más bienes y servicios de mejor calidad, y elevar así su nivel de vida o, simplemente, disponer de mayores recursos.
En la medida en que los vínculos sociales entre los hombres que trabajan se ven debilitados o son destruidos por los requerimientos impersonales del mercado y la burocracia, los trabajadores pierden los lazos y la comprensión común que hacen satisfactorio su trabajo y le dan un sentido. En tales circunstancias, la rutina, las tareas repetitivas se vuelven monótonas e insatisfactorias. Hay suficiente evidencia empírica que demuestra que cuando los hombres dejan de tener en su trabajo relaciones sociales satisfactorias, declinan su moral, el disfrute de su trabajo y frecuentemente su productividad.

Después de conocer y ubicar la productividad dentro del Proceso de Trabajo, completa el siguiente cuadro de acuerdo a lo que se te pide.
El aumento de la productividad en:
El El aumento de la productividad
Obedece a
La tierra:

Los materiales:

Las instalaciones, máquinas y herramientas:

Los servicios del hombre (mano de obra):

DE REGULACIÓN
1.2 TRANSFORMACIÓN DE LA SOCIEDAD Y LA NATURALEZA
Hasta el momento hemos estudiado el trabajo en relación al hombre; en cuanto a su desarrollo, la importancia de cubrir sus necesidades biopsicosociales. Esto ha sido posible gracias a la interacción y organización de los individuos en un grupo social. En este apartado estudiaremos la influencia del medio social en nuestro comportamiento, al analizar los grupos que nos determinan ( familia, escuela, religión, etc.).

1.2.1 SOCIEDAD
Sociedad es un grupo de seres humanos que cooperan en la realización de sus intereses comunes, así como de su propio mantenimiento y preservación.
De manera que la sociedad es una totalidad de partes interdependientes e interrelacionadas. Desde un punto de vista, es una estructura compleja de grupos e individuos que se mantiene unida por una maraña de relaciones sociales. O bien, es un sistema de instituciones relacionadas entre sí y que reaccionan recíprocamente. Pero desde cualquier perspectiva la sociedad puede considerarse como un todo que funciona, o como un sistema que opera. Sin embargo, los distintos componentes de la sociedad pueden verse en relación con el todo, ya que separadas pierden su significado sociológico.
En este sentido el trabajo constituye un elemento que permite la interacción e interdependencia de los individuos en sociedad.


1.2.2 NATURALEZA
Lo que podemos analizar en este momento son los cambios dados en la naturaleza, en general, y en nuestro ambiente, en particular. Al respecto, Engels nos menciona que el hombre modifica la naturaleza y obliga así a servirle, la domina. Así, cada día comprendemos mejor las leyes de la naturaleza, y conocemos los efectos inmediatos y las consecuencias remotas de nuestra acción en el curso natural de su desarrollo, pero lo que no calculamos son las remotas consecuencias sociales de esos mismos actos.
En general, la gente sólo se interesa por las utilidades económicas inmediatas de sus actos, sin hacer el menor caso de las consecuencias que aparecerán más tarde y cuyo efecto se manifestará sólo gracias a un proceso de repetición y acumulación gradual.En la actualidad sabemos que el hombre prehistórico era nómada, viajaba de un lugar a otro en busca de alimento, y se consideraba recolector y no trabajador. El descubrimiento de la agricultura permitió al hombre ubicarse en un lugar específico y quedarse a vivir (vida sedentaria), pero, te has preguntado
¿cómo descubrió la agricultura, la caza, pesca, y la domesticación de animales?
Algunos descubrimientos antropológicos indican que cuando el hombre antiguo encontraba un lugar con bastantes plantas comestibles no esperaba allí hasta terminar con ellas, sino que las ataba y llevaba consigo en busca de nuevos lugares más prometedores para satisfacer sus necesidades.
De acuerdo con el cambio de las estaciones climatológicas, se mudaba de sitio; entonces, descubrió que por lugares ya transitados nuevamente había hierbas y frutos para alimentarse, lo que le permitió inferir que podía sembrar semillas para producir una cosecha.
La domesticación de animales también se dio un tanto al azar, al percatarse de que los animales a los cuales arrojaba desperdicio de alimentos, volvían para que les diera más.
El ubicarse en un lugar y tener el alimento seguro gracias a la agricultura, caza, pesca y domesticación de animales, le dejó tiempo libre para otras actividades que se fueron diversificando, como la elaboración de cerámica, construcción de chozas, elaboración de ropa, cuidado de los animales, etcétera.
Hasta aquí, has observado cómo el hombre ha transformado la naturaleza y la sociedad a partir de su trabajo, lo cual conlleva a la constante transformación de la sociedad y por lo tanto de sí mismo.
En seguida te presentamos un listado de grandes descubrimientos, los cuales han ayudado a la transformación triangular (hombre-naturaleza-sociedad) que gira en torno al trabajo.
• Agricultura
• Ganadería
• Máquina de vapor
• Rueda y transporte con ruedas
• Fabricación de telas (hilado)
• Barcos para navegación
• Uso de metal
• Cálculo por medio de números
• La escritura
• Cultivo y riego artificial
• Creación de ciudades
Este listado nos permite ubicar las transformaciones que cada uno de los descubrimientos ha generado y que facilitan la satisfacción de nuestras necesidades de una manera más confortable. Por ejemplo, sin el transporte con ruedas nos limitaríamos en la locomoción y en el intercambio de productos, por citar dos aspectos; además, gracias a la rueda se han desarrollado otros productos.
Las transformaciones de la sociedad y de los beneficios sociales cólo pueden ocurrir gracias al trabajo en conjunto y a la organización de la sociedad con respecto a él.

A

CTIVIDAD DE REGULACIÓN
1.3 ORGANIZACIÓN
Desde siempre, el ser humano ha estado consciente de que la forma de hacer mejor y más rápido las actividades es sólo posible a través del ordenamiento racional de todos los recursos con que cuenta. Es por ello necesario que conozcas la importancia de organizar las actividades del ser humano para que pueda realizar mejor las cosas.
De ahí lo indispensable que resulta utilizar como herramienta a la Organización, ya que te permite entrar en conocimiento con la forma de ordenar las actividades en un grupo social.

La palabra “organización” tiene tres acepciones:
a) La etimológica, que proviene del griego que significa instrumentos,
b) La que se refiere a la organización como una entidad o grupo social,
c) Como un proceso o etapa de la administración.

De lo anterior, abordaremos la segunda acepción, donde se entiende que la organización es al grupo social lo que la estructura a un edificio en construcción, ya que la organización establece la disposición y correlación de tareas que el grupo social debe realizar para lograr sus objetivos y utilizar eficazmente sus recursos.

1. 3. 1 CONCEPTUALIZACIÓN
Lettere define a la organización como: “Una entidad social, dentro de la cual existe una relación estable (no necesariamente personal) entre sus integrantes con el fin de facilitar la obtención de una serie de objetivos o metas”.

Isaac Guzmán Valdivia dice: “Organización es la coordinación de las actividades de todos los individuos que integran una empresa con el propósito de obtener el máximo de aprovechamiento posible de los elementos materiales, técnicos y humanos, en la realización de los fines que la propia empresa persigue”.
Mario Sveravik:: “es el proceso de estructura o arreglo de las partes de una empresa”.
Por tanto, se concluye que organización es un medio a través del cual se establece la mejor manera de lograr los objetivos del grupo social.

1.3. 2 IMPORTANCIA
La organización reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y responsabilidades, evita la lentitud e ineficacia en las actividades, reduciendo los costos e incrementando la productividad y, además, es adaptable a cualquier grupo social.

1. 3. 3 TIPOS DE ORGANIZACIÓN
Para comprender la manera en que se ordenan y adecúan los grupos sociales para trabajar de manera colectiva, existen distintos sistemas o modelos de estructuras organizacionales que se pueden adaptar a cualquier forma o grupo social, dependiendo de factores tales como el giro y magnitud del grupo social, recursos, objetivos, tipos y volumen de producción, etc.

a) Organización Lineal o militar
Se caracteriza porque la actividad decisional se encuentra en una sola persona, quien toma todas las decisiones y tiene la responsabilidad básica del mando, como se muestra en el esquema:





b) Organización Funcional o de Taylor
La organización funcional consiste en dividir el trabajo y establecer la especialización de manera que cada hombre, desde el gerente hasta el obrero, ejecutan el menor número posible de funciones (ver el siguiente esquema).











c) Organización Staff
Este tipo de organización no disfruta de autoridad lineal o poder para imponer sus
decisiones, sino que únicamente asesora (como lo muestran las líneas punteadas en el
siguiente organigrama).











d) Organización por comités
Este tipo de organización consiste en asignar los diversos asuntos administrativos a un
cuerpo de personas que ser reúnen y se comprometen para discutir y decidir en común
los problemas que se encomiendan.

1.3. 4 TIPOS DE ORGANIGRAMAS
Por la forma en que representan las distintas relaciones, se cuenta con varios tipos deorganigramas; es conveniente destacar que la representación gráfica no influye en la función de cada elemento. Algunos tipos son:

a) Vertical
Los niveles jerárquicos quedan determinados de arriba hacia abajo (como lo demuestra
el esquema).







b) Horizontal
Los niveles jerárquicos se representan de izquierda a derecha (ver esquema siguiente).






c) Circular
Niveles representados del centro a la periferia (ver esquema).









1. 3. 5 TIPOS DE GRUPOS EN LAS ORGANIZACIONES
En las organizaciones existen dos tipos de grupos: formales e informales.
Los Grupos Formales se crean con el fin de cumplir ciertos objetivos específicos y realizan tareas concretas que se relacionan claramente con los objetivos de la creación del grupo social.
Los Grupos Informales surgen básicamente de la continuación concreta de factores formales y de necesidades humanas. Se dice que son creados y viven dentro de la organización formal.

Quizá nos preguntemos ¿cómo se reúnen o adhieren al grupo informal los individuos que lo conforman? Pues bien, podríamos decir que con base en sus afinidades, ideas, gustos personales, afición a ciertas actividades como deportes, comida, música, etc.
También es cierto que los grupos informales se crean por medio de la libre voluntad de los individuos, un ejemplo son los grupos musicales, equipos de fútbol, montañismo, etc.

1. 3. 6 COMPONENTES DE LA ORGANIZACIÓN SOCIAL DEL TRABAJO
Hasta aquí has estudiado las características generales de lo que es la organización, y cómo se presenta en los grupos como son las empresas, las instituciones, los organismos religiosos, etc. Ahora te presentamos los diferentes factores que influyen en la forma como se presenta la organización social del trabajo en cualquier sociedad moderna.

















1. FACTORES INDIVIDUALES

Estos se refieren a la serie de elementos que están presentes de manera individual en los sujetos y que determinan en gran medida la manera como se insertan en la organización social del trabajo. Por ejemplo, “Relación con los medios de Producción” se refiere a la diferencia que existe entre los individuos que tienen que vender su fuerza de trabajo para sobrevivir y los individuos que la compran, es decir si son dueños o no de los medios de producción.
2. FACTORES AMBIENTALES
Los constituyen todos los factores del medio ambiente natural que determinan los tipos de recursos naturales con que cuenta una sociedad para el desempeño de ciertas actividades productivas.
3. FACTORES ECONÓMICOS
El elemento relacionado al “modo de producción” se refiere a la forma como los individuos producen en sociedad, lo cual se concibe teóricamente como cinco modos de producción: comunidad primitiva, esclavismo, feudalismo, capitalismo y socialismo.
En cuanto al elemento “Modelo Económico” se refiere a la política económica adoptada por el gobierno y que necesariamente influye en la organización social del trabajo; un ejemplo de modelo es el actualmente multicitado “Modelo Neoliberal”.
Finalmente, el avance tecnológico constituye un factor que no sólo ha transformado drásticamente la ejecución de los procesos de trabajo, sino que ha transformado a la sociedad en su conjunto.
4. SISTEMA POLÍTICO
Se refiere a la forma como el Estado ejerce su autoridad sobre la sociedad, por ejemplo, el tipo de gobierno puede ser a través de una Dictadura o bien un gobierno Democrático. Asimismo, las leyes se encargan de regular las relaciones entre los individuos, por ejemplo: la legislación laboral.
5. FACTORES SOCIALES
Si bien existen incontables factores sociales que están presentes en la organización social del trabajo, aquí sólo destacaremos dos:
• Clases sociales: se definen a partir de lo señalado en el primer componente, es decir,si los individuos son o no dueños de los medios de producción, donde la condición de uno y otro los hace diferentes pero complementarios entre sí.
• Cultura: si partimos de la definición de que “cultura es todo lo que se aprende” entonces las particularidades de qué aprendemos, cómo lo aplicamos, en qué condiciones y qué pensamos acerca de lo que hacemos, responden necesariamente a una cultura colectiva que se manifiesta de manera individual.
Así, la relación hombre-trabajo se da en el contexto de una organización social que condiciona los caminos a seguir en las relaciones laborales, dependiendo del desarrollo social.
Reflexiona lo estudiado en este tema y contesta lo que se te pide. Fundamenta tus respuestas. Lo anterior es con la finalidad de que observes la importancia de la organización social.
1. ¿Por qué los procesos de trabajo se realizan a partir de la relación con otros?
___________________________________________________________________
2. ¿Cómo interactúan los componentes de la organización social del trabajo en una
Institución Educativa? Puedes basarte en el Colegio de Bachilleres.
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3. Selecciona dos factores de la organización social del trabajo y explica mediante un ejemplo cómo interactuan en el trabajo.
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Ahora que ya conoces el proceso de transformación de la sociedad y al hombre como ser biopsicosocial, sabes también que el trabajo es de vital importancia para el desarrollo y transformación de la sociedad y la naturaleza, asimismo es necesario observar la importancia de la organización dentro de la sociedad; dicha organización conlleva a la autorregulación de los intereses comunes entre los diferentes tipos de organización, entre los cuales está la organización social del trabajo, integrada por una serie de componentes, entre otros: factores individuales, económicos, ambientales, sociales y políticos.

Ya conociste la importancia del trabajo y los procesos que involucran su organización social. Ahora te presentamos un esquema a través del cual podrás tener una visión general del contenido de este capítulo.
RECAPITULACIÓN





Hombre


42





A continuación te damos una serie de preguntas; a través de las respuestas podrás reafirmar tus conocimientos adquiridos sobre la asignatura.
1. ¿Qué importancia ha tenido el papel del trabajo en el desarrollo de los seres humanos?
___________________________________________________________________
2. ¿Cuáles son los retos que enfrenta la sociedad en el ámbito de trabajo cada vez más tecnificado?.
___________________________________________________________________
3. Visita alguna empresa o institución donde observes el proceso de trabajo que se desarrolla, así como las relaciones que se establecen entre sí y descríbelo.
___________________________________________________________________
4. ¿Cuáles son los efectos de la transformación de la naturaleza a través del trabajo?.
___________________________________________________________________


BIBLIOGRAFIA
BER, H. L. Y Mitchel, S. K. : El desarrollo de la personalidad. Harla, México, 1967.
Concepción Pedagógica del Colegio de Bachilleres. Colegio de Bachilleres. México,
1992.
CHINOY, Ely: Introducción a la Sociología. Paidós, México, 1989.
La Sociedad. FCE, México, 1987.
COTTRELL, Leonora: Mesopotamia. Joaquín Mortiz, México, 1991.
ENGELS, Federico: El papel del trabajo en la transformación del mono en hombre. Cruz
O., México, 1977.
FRIEDMAN, George, y Naville, Perre: Tratado de sociología del trabajo. Vol. II. FCE,
3ª.ed. México, 1985.
GALINDO, Mich. Fundamentos de Administración. Trillas, México.
HARO, Leeb L. Relaciones Humanas. Edicol, 7a. ed.
LANGE, Óskar: Economía política I. FCE, 13a. ed., México, 1984.
Economía política II. FCE, 13a. ed., México, 1984.
MÁRQUEZ, Eduardo: Teorías del aprendizaje. Colegio de Bachilleres, México, 1981.
MESTA MARTÍNEZ, Jorge E.: Sociología. Trillas, México, 1982.
OIT: Introducción al estudio del trabajo. Noriega-Limusa, México, 1977.
SCHEIN H. Edgard, y Alfonso Alvarez Villar Alfonso. Psicología de la Organización.
Prentice/Hall. Internacional. España.
VILLEGAS Maciel, Carlos: Taller de expresión gráfica I y II. MacGraw-Hill, México,
1977.
VILLER, Armando W.: Manual de Sociología. El Ateneo, Argentina. 1970.
V.V. Diccionario de Sociología. FCE México, 1989.
WHITAKER, James O. : Psicología. Interamericana, México, 1990.
BIBLIOGRAFÍA CONSULTADA

INTRODUCCION AL TRABAJO

INTRODUCCIÓN
PROPÓSITO
CAPÍTULO 1. SECTORES DE LA ACTIVIDAD ECONÓMICA
1.1. PRINCIPALES SECTORES DE LA ACTIVIDAD ECONÓMICA
1.1.1 Sectores Económicos
1.1.2 Ocupación
1.2. PLANTA PRODUCTIVA
1.2.1 Sectores de la Actividad Económica
1.2.2 Disponibilidad de la Fuerza Productiva
1.2.3 Origen Sectorial de las Inversiones
1.3. POLÍTICAS ECONÓMICAS VIGENTES
1.4 DESARROLLO TECNOLÓGICO
1.4.1 Extensión del Automatismo
1.4.2 Evolución de las Herramientas
1.5 ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA
www.washingtonst.conevyt.org.mx/.../cb6/intro_al_trabajo/introtrab_f03.pdf

RECURSOS HUMANOS

RECURSOS HUMANOS


1. Definición e Historia de la Administración de Personal
2. Comportamiento Organizacional
3. Desarrollo Organizacional
4. Planificación de Recursos Humanos
5. Capacitación, Desarrollo y Evaluación del Desempeño.
6. Administración de las Remuneraciones
7. Relaciones Laborales
8. Metodología para el establecimiento de un Programa de Personal y Auditoría
9. Bibliografía



UNIDAD I: Definición E Historia De La Administración De Personal
Definición:
-La administración de recursos humanos (personal) es el proceso administrativo aplicado al acrecentamiento y conservación del esfuerzo, las experiencias, la salud, los conocimientos, las habilidades, etc., de los miembros de la organización, en beneficio del individuo, de la propia
organización y del país en general.
-El proceso de ayudar a los empleados a alcanzar un nivel de desempeño y una calidad de conducta personal y social que cubra sus necesidades.

Historia De La Moderna Administración De Personal:
No podrimos hablar de forma separada del origen de la administración de recursos humanos, , sin mencionar el derecho laboral y la administración científica, así como otras disciplinas. Nos referimos al derecho laboral porque al parecer este como una consecuencia de la exigencia de la clase trabajadora, a fin de que se reglamentara el trabajo, se pensó que bastaría aplicar los preceptos legales en forma fría para la obtención de buenos resultados, pero se encontró que las relaciones que se requerían necesitaban estudio, entendimiento y la elaboración de una buena serie de principios para la buena practica de los mismos, ya que se hablaba de conceptos relativos a sueldos, prestaciones, contrataciones, etc., que necesitaban mas de una mera improvisación.
Así mismo los principios de Taylor y Fayol pusieron las bases de la administración, a través de la coordinación, dirección y, por tanto, del mejor empleo de los recursos humanos que intervienen en el trabajo. El mismo Taylor viendo la importancia del área, creo las oficinas de selección.
La organización funcional trajo la aparición de especialistas en las áreas de mercados, finanzas, producción y en igual forma empezaron a aparecer en Estados Unidos los departamentos de relaciones industriales, como consecuencia de la necesidad de poner en manos de expertos una función tan importante y dejar de improvisar en tal área.
Puede decirse que la administración de recursos humanos es multidisciplinaria pues requiere el concurso de múltiples fuentes de conocimientos.

Principios Y Objetivos De La Administración De Recursos Humanos:
El propósito de la administración de recursos humanos es mejorar las contribuciones productivas del personal a la organización, de manera que sean responsables desde un punto de vista estratégico, ético y social. Este es el principio rector del estudio y la práctica de la administración de recursos humanos.
Los gerentes y los departamentos de recursos humanos logran sus metas cuando se proponen fines claros y cuantificables. Estos objetivos equivalen a parámetros que permiten evaluar las acciones que se llevan a cabo.
Los objetivos pueden clasificarse en cuatro áreas fundamentales:

Objetivos corporativos: Es necesario reconocer el hecho fundamental de que la administración de recursos humanos tiene como objetivo básico contribuir al éxito de la empresa o corporación.

Objetivos funcionales: Mantener la contribución del departamento de recursos humanos a un nivel apropiado a las necesidades de la organización es una prioridad absoluta. Cuando la administración de personal no se adecua a las necesidades de la organización se desperdician recursos de todo tipo. La compañía puede determinar, por ejemplo, el nivel adecuado de equilibrio que debe existir entre el número de integrantes del departamento de recursos humanos y el total del personal.

Objetivos sociales: El departamento de recursos humanos debe responder ética y socialmente a los desafíos que presenta la sociedad en general y reducir al máximo las tensiones o demandas negativas que la sociedad pueda ejercer sobre la organización.

Objetivos personales: El departamento de recursos humanos necesita tener presente que cada uno de los integrantes de la organización aspira a lograr ciertas metas personales legítimas.

Diversidad Global Y Cultural:
Uno de los más importantes y amplios desafíos que enfrentan actualmente las organizaciones es adaptarse a gente que es diferente. El término de diversidad de la fuerza de trabajo lo utilizamos para describir este desafío.
La diversidad de la fuerza de trabajo significa que las organizaciones se están volviendo más heterogéneas en función de sexo, raza y grupo étnico (mujeres, discapacitados, homosexuales, etc.).


Aldea Global:
Nuestro mundo se ha convertido en una aldea global. Con el advenimiento de la aldea global, la identificación del país de origen de una compañía y su producto se ha hecho mucho más difícil.
La realidad de la aldea global puede demostrarse observando el creciente impacto de las
corporaciones multinacionales y el surgimiento de los acuerdos de cooperación regional entre países.


Choque Cultural:
Cualquier movimiento de un país a otro creará cierta confusión, desorientación y cataclismo emocional. Llamamos a esto choque cultural. Se ha encontrado que el ajuste a un país extranjero sigue una curva en forma de U que contiene cuatro etapas distintas:

La etapa I es de novedad. El recién llegado está emocionado y optimista. Su humor es bueno. Un visitante temporal en un país sólo experimenta esta etapa. Sin embargo, el empleado que hace un cambio permanente o relativamente permanente, primero experimenta euforia y luego desilusión.
En la etapa II, lo “pintoresco” rápidamente se vuelve “obsoleto”, y lo “tradicional”, “ineficiente”. La oportunidad de aprender un nuevo idioma se transforma en la realidad de luchar para comunicarse.
Después de unos cuantos meses, el recién llegado toca fondo. En la etapa III, todas y cada una de las diferencias culturales se han vuelto flagrantemente claras. El sistema de interpretación básica del recién llegado, que funcionó bien en casa, ya no funciona. Se ve bombardeado por millones de imágenes, sonidos y otras claves que no puede interpretar. En esta etapa la frustración y la confusión están más altas y el estado de ánimo es pésimo. Por último, comienza a adaptarse, se disipan las respuestas negativas relacionadas con el choque cultural. En la etapa IV, ha aprendido lo que es importante y lo que puede pasar por alto en la nueva cultura.


UNIDAD II: Comportamiento Organizacional
El Comportamiento Individual. Fundamentos:
El ser humano constituye el nervio motor de toda organización. De allí la importancia que reviste, para cualquier estudio del fenómeno organizacional, el análisis de su accionar dentro de ella.
Pero además, las organizaciones representan el contexto donde hombre y mujeres pasa (y en función del cual viven) una altísima proporción de su existencia, por lo que la significación social de la interacción ser humano-organización adquiere también un valor relevantísimo.

El ser humano que trabaja forma parte integrante de una organización y, como tal, tiene un determinado comportamiento organizacional.
El comportamiento implica esencialmente una selección de ciertas acciones. Esta selección puede o no ser consciente y deliberada.
Cuando el individuo estudia un proyecto, analiza las mejores alternativas para llevarlo a cabo con éxito y elige una de ellas, evidentemente está actuando de una manera deliberada, con plena conciencia de lo que está haciendo.

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Cómo contratar al personal adecuado

Para nuestra empresa es una decisión crítica. Esto se debe a que de la elección adecuada de los recursos humanos dependen la competitividad y la mejora en el desempeño de las organizaciones.

Existe una manera de llevar adelante dicho proceso atendiendo a algunos principios básicos que pueden resumirse en los siguientes pasos:
•Paso 1. Definir el cargo que queremos ocupar.
•Paso 2. Definir el perfil que debe tener la persona que va a desempeñar el cargo para el que estamos iniciando la búsqueda.
•Paso 3. Definir la forma de reclutamiento que vamos a emplear en nuestra selección.
Es decir, la forma de cómo vamos a atraer postulantes. ¿Vamos a poner un aviso en el diario? ¿Vamos a pedirle a algún ´conocido´ que nos recomiende a alguien? ¿Le pediremos a alguna institución educativa que nos envíe postulantes de su ´bolsa de trabajo´?.
•Paso 4. Realizar la preselección de los postulantes. Se han presentado un conjunto importante de candidatos, debemos definir con cuáles nos quedaremos. Lo habitual es definir tres categorías: ´A´, ´B´ y ´C´. Los postulantes ´A´ tienen, por lo que leímos en su currículum, todas las características que estamos buscando. Los ´B´ tienen algunas características pero no otras. Los ´C´ no se adaptan - dada la información que recabamos con el currículum- a los requerimientos del puesto.
•Paso 5. Evaluación por medio de pruebas y tests de los conocimientos y aptitudes de los postulantes que catalogamos en el paso anterior como ´A´.
•Paso 6. Entrevista de los postulantes ´A´ que hayan obtenido los mejores resultados en el paso anterior. En esta instancia sería deseable que puedan visualizarse disposición, intereses y expectativas de los candidatos.
•Paso 7. Contratación de la persona que se adapte cabalmente a los requerimientos de la empresa.
•Paso 8. Integración del nuevo empleado a la empresa.
El proceso descrito anteriormente es para la realización de una selección de personal efectuada exclusivamente por el mismo emprendedor y su empresa. Por cierto que puede acercar a la selección a colaboradores que le resulten necesarios como apoyo para la realización de un proceso más afinado, pero quedémonos brevemente con el planteo de los 8 pasos.
Defina con precisión el perfil
En esta instancia podemos ahondar en los primeros dos pasos que son esenciales.
Definir el cargo y el perfil de la persona que lo va a desempeñar son aspectos fundamentales.
www.esmas.com/emprendedores/pymesint/seleccionpersonal/401883.html


SE LES INVITA A PARTICIPAR A ESTE FORO PARA EL ANALISIS DEL PERSONAL A FUTURO